Microsoft Teams groeide enorm in populariteit tijdens de Corona pandemie. Veel bedrijven en onderwijsinstellingen gingen over op deze tool voor online samenwerking. Het platform maakt chat en vergaderingen mogelijk, maar ook complexere communicatievormen zoals bellen. Hoe werkt Microsoft Teams is dan ook een veelgestelde vraag. De applicatie stelt gebruikers in staat te bellen via verschillende methoden die aansluiten op diverse bedrijfsbehoeften. Deze functionaliteiten versterken de positie van Teams als een centrale hub voor zakelijke communicatie, waardoor gebruikers kunnen blijven samenwerken, ongeacht hun locatie.
Calling Plans via Microsoft Teams
De eerste optie om te bellen via Microsoft Teams is via Calling Plans. Met deze optie kopen bedrijven een belplan van Microsoft zelf, dat naadloos integreert met andere Office 365 diensten. Gebruikers kunnen hiermee zowel nationaal als internationaal bellen vanuit Teams. Het is een eenvoudige oplossing voor bedrijven die op zoek zijn naar een geïntegreerde en gestroomlijnde communicatieoplossing zonder de noodzaak voor extra infrastructuur. Calling Plans zijn ideaal voor organisaties die een voorspelbare, maandelijkse uitgaven willen hebben zonder zich zorgen te maken over de setup en het beheer van hun telefoniesysteem.
Kosteneffectief bellen via VoIP-kanalen
Een andere manier om via Microsoft Teams te bellen is door gebruik te maken van VoIP-kanalen. Deze methode maakt gebruik van internetprotocol om spraak als data over het internet te verzenden. Het is een kosteneffectieve manier voor bedrijven om te communiceren. VoIP in Teams ondersteunt zakelijke telefonie met hoge kwaliteit audio en de mogelijkheid om te integreren met bestaande zakelijke applicaties. Hierdoor is het een ideale keuze voor bedrijven die hun communicatie willen moderniseren zonder grote investeringen in nieuwe technologie.
Direct Routing voor flexibiliteit en controle
Direct Routing is een functie binnen Microsoft Teams waarmee bedrijven hun eigen SIP-trunks kunnen aansluiten op de Teams-omgeving. Het stelt organisaties in staat hun bestaande telecomproviders te gebruiken terwijl ze de uitgebreide communicatiefuncties van Teams benutten. Het is een flexibele oplossing voor bedrijven die controle willen behouden over hun communicatie-infrastructuur en tegelijkertijd willen profiteren van de geavanceerde functies van Microsoft Teams.